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SAPO Blogs

Recomendações para lidar com comentários indesejáveis

por Pedro, em 17.07.08

Se recebeu um ou mais comentários indesejáveis no seu blog, existem algumas coisas que pode fazer para evitar novas chatices.

 

1- Ative a moderação de comentários

 

A nossa primeira recomendação para quem tem ou quer evitar problemas nos comentários é ativar a moderação de comentários.

Deste modo, pode decidir o que é publicado ou não nos comentários do seu blog. A moderação pode ser ativada apenas para comentários anónimos, sem qualquer inconveniente para os seus leitores identificados (pelo menos, com conta no SAPO).

 

A moderação significa que nenhum comentário é publicado no blog sem antes ser aprovado ou rejeitado pelo autor do blog.

 

Pode reduzir o inconveniente desta opção para os seus leitores, definindo a quem é que a moderação é aplicada:

 

- só anónimos: a moderação é aplicada apenas a pessoas que não se autentiquem no SAPO;

- só utilizadores que não sigo: com esta opção assinalada, apenas os comentários de pessoas que não segue nos Blogs do SAPO são moderados;

- todos: todos os comentários são moderados.

 

Para escolher qualquer uma destas opções, dirija-se a Definições e depois Comentários. Receberá uma notificação por e-mail sempre que tiver comentários para moderar.

 

2- Defina quem pode comentar o seu blog

 

A moderação dos comentários é útil na maioria dos casos, mas se não tem tempo para moderar comentários, ou não quer ter de lidar com comentários indesejáveis, pode definir quem está autorizado a deixar comentários no seu blog:

 

- apenas pessoas identificadas como utilizadores do SAPO: pessoas que tenham criado uma conta no SAPO;

- só de utilizadores que sigo: pessoas com conta no SAPO e cujo perfil segue;

- ninguém: em último recurso, pode sempre fechar os comentários.

 

Se ativar as duas primeiras opções, pessoas sem contas no SAPO não poderão deixar comentários no seu blog.

 

Para escolher uma destas opções, dirija-se a Definições e depois Comentários.

 

 

3- Grave o IP de quem deixa comentários no seu blog

 

Para ativar a gravação do IP, dirija-se ao menu Definições, à página Comentários e defina Sempre em Gravar IP.

 

Esta opção, uma vez ativa, grava o IP de todas as pessoas que deixam comentários no seu blog. Pode consultar o IP dos seus comentadores na área de gestão do seu blog (em Gestão, na página Comentários). Em última circunstância, o IP pode servir para identificar o computador utilizado para deixar um comentário.

 

Os Blogs do SAPO não têm como identificar pessoas ou computadores a partir de um IP, mas o IP pode ser utilizado por um tribunal ou autoridade competente para chegar a essa informação.

 

Se ativar esta opção, os seus leitores passam a ver uma mensagem junto ao formulário do comentário, a informá-los de que o seu IP será registado ao publicarem o comentário.

 

Bloquear um leitor por IP

 

Alguns utilizadores já nos perguntaram se é possível bloquear um visitante por IP, e a resposta é não, por dois motivos:

1) em Portugal os IPs são dinâmicos, o que significa que quando nos ligamos à internet, pode ser-nos atribuído qualquer IP - pode ser o mesmo IP que tivemos da última vez ou pode ser outro qualquer. Ou seja, mesmo que fosse possível bloquear um IP, bastaria ao utilizador banido desligar-se da internet e voltar a ligar-se para ter um IP diferente que lhe permitisse aceder ao blog e deixar um novo comentário.

2) além da razão acima, existiria ainda o grande inconveniente de ter bloqueado um IP que pode ser usado por mais leitores, que assim ficariam  impedidos de visitar e/ou comentar o seu blog.

Novas funcionalidades em produção

por jonasnuts, em 08.05.08

Já estão em produção, as novas funcionalidades, e estamos a testá-las (de novo), para ver se está tudo bem, em ambiente de produção, mas se encontrarem algo que não vos pareça bem, agradecemos desde já que deixem um comentário a este post com essa indicação.


Então enumeremos as funcionalidades mais visíveis (fizemos coisas de que vocês desse lado não se apercebem).


Novo Editor  (Amigo do Safari - aleluia).
O nosso editor não suportava o Safari, ou vice versa, não interessa. Não se gramavam. Mas lá conseguiram entender-se, e neste momento as funcionalidades da edição avançada já funcionam em Safari. Mas não é só isso, só graficamente é que está igual, trata-se de um editor completamente novo, todo artilhado, e já é compatível com o Firefox3 que já foi lançado em beta e que deve estar prestes a sair.

Notificação de novos comentários
Antes éramos obrigados a receber as notificações de novos comentários no nosso mail @sapo.pt. Agora já podemos identificar o endereço de mail onde queremos receber as notificações. O local onde se identifica este endereço de mail é no "Perfil" -> "Notificações" e é preencher o campo que lá está, disponível para o efeito.

Comentários
Para quem não tinha Blog no SAPO, comentar implicava o preenchimento dos campos. De todas as vezes. Era uma maçada. Já não é, há um cookie que trata disso tudo, e quem vier comentar, pode vir mais vezes que não vai ter de voltar a preencher os campos.

Ainda nos comentários, mais uma novidade para quem (ainda) não tem Blog no SAPO. Pode passar agora a deixar o endereço de mail, sendo posteriormente notificado de eventuais respostas ao seu comentário (sim, os Blogs do SAPO têm essa funcionalidade, resposta a comentários).

 

Vídeos

Está ainda mais fácil a utilização de vídeos nos Blogs. Aprofundámos a integração com o SAPO Vídeos, e agora o upload de um vídeo pode ser feito directamente a partir do post. À semelhança do que acontece com as Fotos, também podemos consultar a nossa área pública de vídeos e a área de outros utilizadores, caso queiramos fazer um post com um vídeo de outra pessoa. Para usar estas funcionalidades, basta clicar no ícone que tem uma câmara de vídeo, no editor de posts.

 

Templates:

Novos templates, 6, da autoria da Patrícia Furtado. Conhecemos a Patrícia porque é a autora do design do Há Vida em Markl. Conversámos, vimos outros trabalhos e adorámos. E pronto, aí está o resultado desta parceria, 6 novos templates completamente novos, completamente personalizáveis, como é costume.

 

Para a semana há mais novidades, embora nada de tão extraordinário, umas coisinhas pequenas, alguns pedidos de utilizadores, e uma cara lavada.

 

Estamos neste momento a preparar a próxima grande release, pelo que sugestões de novas funcionalidades (que são sempre bem-vindas) são neste momento muito oportunas :)

Aproveitem.

 

Problema resolvido

por jonasnuts, em 30.03.08

Com a mudança da hora, não se conseguiam deixar comentários em posts publicados depois da meia-noite. Tínhamos de esperar uma hora, e só depois se conseguia.

Demos pelo problema, e está resolvido.

Se houver algum resquício é deixar nos comentários deste post, agora que já podemos comentar :)

Mais uma vez, as nossas desculpas por qualquer incómodo que este problema possa ter causado.

Erro nos comentários

por jonasnuts, em 30.03.08

Quem tentar comentar um post que tenha a data de hoje, recebe uma mensagem de erro.
Deve-se à mudança da hora, e estamos a tratar do assunto.

Uma vez que não conseguirão, para já, comentar este post, para qualquer dúvida, podem deixar um comentário em qualquer outro post ou enviar um mail para sugestoes.blogs@mail.sapo.pt

Quando estiver resolvido, colocamos um post com essa informação.

As nossas desculpas pelos incómodos que esta situação possa estar a causar.

Novidades fresquinhas

por jonasnuts, em 27.06.07

Pronto. Para gáudio da Babs e do Confuso (que têm estado muito atentos a este lançamento), e para usufruto de todos, acabámos de lançar algumas novidades nos Blogs do SAPO.

A saber:
Pesquisa dentro dos Blogs - Já funciona perfeitamente, apanhando todos os posts do arquivo (sim, mesmo os mais antigos riverfl0w). Mas há mais. Numa segunda pesquisa, feita a partir da página dos primeiros resultados, podemos incluir resultados da pesquisa, que tenham ocorrido nos comentários.

Pesquisa geral - Abrangendo todos os Blogs do SAPO. Tinha alguns problemas. Mas já não tem :) E tamb
em podemos pedir para nos dar resultados que apareçam nos comentários.

RSS de comentários - É auto explicativo. Podemos agora subscrever os feeds de RSS dos comentários. Quer de um Blog (na sua totalidade), quer de um post específico (só recebemos notificações de comentários que entrem no post cujo feed subscrevemos). (Está bom assim
 dottoratoamilano ?)


Por último, mais Emoticons (vulgo Sapinhos). Quer nos posts quer nos comentários, podemos usar agora os Emoticons que foram feitos para o SAPO Local, e que representam as várias capitais de distrito de Portugal.

Este é o marialva de Lisboa.



Houve mais novidades, mas daquelas estruturais, que não se vêem, nem se sentem, e ainda bem :)

Feedback, sugestões, relatórios de erros, aplausos e afins, é deixar nos comentários.

Emoticons nos Comentários

por jonasnuts, em 28.09.06

Os emoticons (vulgo sapinhos ou smiles ) colocados antes de deixarmos de ser beta tinham desaparecido em combate. Em substituição apareceram uns ícones que o servidor atribui automaticamente a todas as imagens colocadas em comentários que se encontram alojadas fora da plataforma. Isto serve para que nos nossos comentários, de repente, não surja ali uma imagem descontextualizada.

Com a mudança, os emoticons passaram a ser interpretados como imagens alojadas fora dos servidores, e deu o resultado que vimos.

Mas já está corrigido. Os sapinhos estão de volta.

Comentários

por jonasnuts, em 31.05.06

Como o Casado referiu, as alterações (melhoramentos) que fizemos à área dos comentários, não se reflectiram completamente nos Blogs que optaram por ter os comentários em pop-up.

Já está corrigido o Bug e agora, mesmo quem tenha os comentários em pop-up pode comentar e ver na janela de pop-up não só o post que está a comentar, como o comentário a que eventualmente esteja a responder.

Igualdade para todos.

Corrector ortográfico nos comentários

por jonasnuts, em 18.05.06

Um erro ortográfico num post é incómodo, mas se o post for nosso, podemos sempre editar o post e corrigi-lo.

Com os comentários é diferente. Uma vez publicados os comentários, ou estão num Blog nosso e podemos apagá-lo, ou deixamos de lhe ter acesso para sempre.

Um erro ortográfico num comentário é horrível (eu fico possessa sempre que vejo que cometi um erro de dactilografia ou ortografia), daí que, novamente usando o serviço do FLiP, disponibilizamos agora, para quem quiser usar, obviamente, corrector ortográfico também nos comentários.

Ordenação dos comentários

por jonasnuts, em 18.05.06

Outro pedido recorrente. Outro pedido satisfeito.

Referiram algumas vezes que em vez de terem os comentários ordenados do mais antigo no início para o mais recente no fim, preferiam (alguns), poder usar a ordenação contrária.

Já está disponível. Personalização Intermédia - Apresentação.

Obviamente o que é ordenado é o comentário "pai", caso haja respostas a esse comentário, ficarão sempre ligadas a esse comentário, independentemente da data em que tenham sido inseridos, senão ficava a maior das confusões :)