Creating passionate users
11.05.06 | Jonasnuts
Esta coisa de gerir um serviço com muitos utilizadores, cria vários desafios. Um deles é o inatingível "agradar a gregos e a troianos", e às vezes caímos na tentação de tentar "ir a todas".Há muita coisa online sobre como "criar utilizadores apaixonados", mas há um Blog que trata deste tema (entre outros) que tenho no meu RSS Feed reader, que é o de uma senhora chamada Kathy Sierra (sim, é americana), e que os mais curiosos desta matéria (e que dominem o inglês) podem visitar.
Chamo a vossa atenção para um dos últimos posts.
Tem tudo a ver connosco (comigo?) e salvo raras excepções, subscrevo na íntegra.